SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ. Измерение успеха. Заставить менеджмент взять инициативу в свои руки
На протяжении длительного времени самым распространенным показателем успешности внедрения SAP была совокупная стоимость владения (total cost of ownership, TCO). Этот показатель, предпочитаемый продавцами ПО SAP, стремительно теряет свою актуальность из-за сочетания двух факторов. Далее, совокупная стоимость владения как показатель обычно охватывает только период внедрения и первые два года эксплуатации, тем самым значительно сокращая интервал оценки системы, в то время как большинство устанавливаемых решений SAP рассчитаны на 25–30 лет эксплуатации.










