Меню

Управление взаимодействием с клиентами в SAP Commerce Cloud

|

С той самой секунды, когда конечный клиент попадает в ваш онлайн-магазин, он непрерывно взаимодействует с созданной вами структурой, и каждый её элемент, каждый аспект формирует его впечатления об обслуживании. Именно об этом мы будем говорить в данной главе. Какие возможности вы хотите предоставить своему клиенту, как будет организовано его взаимодействие с вами? Захочет ли он вернуться?

С той самой секунды, когда конечный клиент попадает в ваш онлайн-магазин, он непрерывно взаимодействует с созданной вами структурой, и каждый её элемент, каждый аспект формирует его впечатления об обслуживании. Именно об этом мы будем говорить в данной главе. Какие возможности вы хотите предоставить своему клиенту, как будет организовано его взаимодействие с вами? Захочет ли он вернуться?

Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland

У вас уже есть учетная запись?

Войти