| Оглавление | Всего статей: 8 |
CRM expert
Все статьи раздела
Кунал Верма
SAP Experts →
Пример.
10 уроков по созданию веб-канала сбыта с оптимизацией эффективности существующих процессов
В статье описан процесс внедрения Web Channel для SAP CRM крупным поставщиком в сфере здравоохранения с интеграцией существующей системы "от заказа до платежа" и каталогов продукции.
В статье описан процесс внедрения Web Channel для SAP CRM крупным поставщиком в сфере здравоохранения с интеграцией существующей системы "от заказа до платежа" и каталогов продукции.
Ключевые слова:
,
75 просмотров
Беттина Гизе
SAP Experts →
SAP CRM 7.0 пакет расширения 1
Подробный обзор обработки сервисных заявок в SAP CRM
Автор описывает варианты использования и технические особенности обработки сервисных заявок на базе решения CRM 7.0 с пакетом расширения SAP 1. Здесь подробно рассматриваются применимые бизнес-случаи по сервисным заявкам с указанием отличий от других сервисных операций (например, сервис-тикетов).
Автор описывает варианты использования и технические особенности обработки сервисных заявок на базе решения CRM 7.0 с пакетом расширения SAP 1. Здесь подробно рассматриваются применимые бизнес-случаи по сервисным заявкам с указанием отличий от других сервисных операций (например, сервис-тикетов).
35 просмотров
Картик Сурьянараянан
SAP Experts →
SAP CRM 7.0 с пакетом расширения 1
Ключевые аспекты проектирования и возможные трудности при внедрении приложений Web Channel
В статье собраны ключевые аспекты и сложности при внедрении SAP Web Channel для SAP CRM 7.0 с пакетом расширения 1 с указанием ресурсов и графиков типичного проекта внедрения.
В статье собраны ключевые аспекты и сложности при внедрении SAP Web Channel для SAP CRM 7.0 с пакетом расширения 1 с указанием ресурсов и графиков типичного проекта внедрения.
Ключевые слова:
, ,
42 просмотра
Лэри Нгуйен
SAP Experts →
Рекомендация
Ограничение доступа к вложениям посредством расширенных свойств
Автор предлагает возможности разноцелевого расширения свойств вложений в SAP CRM. Наиболее часто эта функция используется для применения правил полномочий к вложениям.
Автор предлагает возможности разноцелевого расширения свойств вложений в SAP CRM. Наиболее часто эта функция используется для применения правил полномочий к вложениям.
Ключевые слова:
,
57 просмотров
Айлен Блечер
SAP Experts →
Быстрое и эффективное создание мобильных приложений с помощью беспроводной платформы Sybase
Из этой статьи читатели узнают об особенностях разработки мобильных приложений на беспроводной платформе Sybase. Автор рассматривает базовые свойства и основные понятия SAP-систем для мобильных устройств, а также приводит предпосылки для их успешного развертывания. В статье дан обзор архитектуры платформы и описана процедура разработки первого приложения. Кроме того, в статью включены советы и рекомендации автора по обеспечению успешной разработки приложений для устройств Apple.
Из этой статьи читатели узнают об особенностях разработки мобильных приложений на беспроводной платформе Sybase. Автор рассматривает базовые свойства и основные понятия SAP-систем для мобильных устройств, а также приводит предпосылки для их успешного развертывания. В статье дан обзор архитектуры платформы и описана процедура разработки первого приложения. Кроме того, в статью включены советы и рекомендации автора по обеспечению успешной разработки приложений для устройств Apple.
Ключевые слова:
54 просмотра
Абхишек Шривастава
SAP Experts →
Единый ракурс информации о клиентах благодаря привязке дубликатов основных данных клиентов в SAP CRM
Если в системе SAP CRM требуется учитывать основные записи клиентов с дубликатами, единый ракурс таких данных можно получить благодаря применению подхода на основе привязки основных записей. Например, клиент XYZ существует в системе под именами XYZ1 и XYZ2, а транзакции или продукты инсталляции рассеяны между двумя счетами. Этот подход можно настраивать в соответствии с различными бизнес-сценариями. В статье описан подобный сценарий с внедрением на предприятии в области высоких технологий.
Если в системе SAP CRM требуется учитывать основные записи клиентов с дубликатами, единый ракурс таких данных можно получить благодаря применению подхода на основе привязки основных записей. Например, клиент XYZ существует в системе под именами XYZ1 и XYZ2, а транзакции или продукты инсталляции рассеяны между двумя счетами. Этот подход можно настраивать в соответствии с различными бизнес-сценариями. В статье описан подобный сценарий с внедрением на предприятии в области высоких технологий.
Ключевые слова:
,
51 просмотр
Срикар Редди
SAP Experts →
Автоматизация процесса перепланирования сроков в мониторе заданий по действиям
С помощью расширенного Business Add-In (BAdI) можно автоматизировать процесс планирования успешно выполненных действий в мониторе заданий по действиям. В стандартной SAP-системе этот процесс недоступен, поскольку при перепланировании всех успешно выполненных действий снижается производительность. Читатели узнают, как сэкономить время благодаря автоматическому открытию документа с перепланированием сроков его последующего выполнения и избежать проблем с производительностью путем точечного выбора действий для перепланирования.
С помощью расширенного Business Add-In (BAdI) можно автоматизировать процесс планирования успешно выполненных действий в мониторе заданий по действиям. В стандартной SAP-системе этот процесс недоступен, поскольку при перепланировании всех успешно выполненных действий снижается производительность. Читатели узнают, как сэкономить время благодаря автоматическому открытию документа с перепланированием сроков его последующего выполнения и избежать проблем с производительностью путем точечного выбора действий для перепланирования.
Ключевые слова:
,
46 просмотров
Виранна Баттула
SAP Experts →
Удаление дубликатов записей бизнес-партнеров с использованием случаев очистки в SAP CRM 5.0 и 7.0
В статье рассматриваются три способа удаления дубликатов записей бизнес-партнеров в SAP CRM: транзакция BUPA_CLEAR в SAP CRM 5.0, функция объединения счетов в SAP CRM 7.0 и функция проверки дубликатов в SAP CRM 7.0. Также эти функции можно испытать в структуре обеспечения качества данных системы SAP CRM 7.0.
В статье рассматриваются три способа удаления дубликатов записей бизнес-партнеров в SAP CRM: транзакция BUPA_CLEAR в SAP CRM 5.0, функция объединения счетов в SAP CRM 7.0 и функция проверки дубликатов в SAP CRM 7.0. Также эти функции можно испытать в структуре обеспечения качества данных системы SAP CRM 7.0.
Ключевые слова:
,
221 просмотр
Любое воспроизведение запрещено.
